如何讓永輝繼續繁榮30年?

如何讓永輝繼續繁榮30年?

2023/10/23 於永輝經營會
目前必需要開始而且持續不斷,要建立下述基礎設施,耒支援永輝未來繼續繁榮30年：
(1)總部孰悉各國在地系統
讓永輝目前的系統資料，可以轉到各國稅務師&薪資服務業者常用的系統，增強服務品質(快速&準確)，因RPA工具的使用，使得在沒有IT人員支援下，可以在不同系統間作資料的轉換。
(2)同仁有客戶總經理視野
同仁對每一家客戶，所處產業上下游供應鏈及競爭優勢的瞭解，培養同仁有客戶總經理的視野，加深服務價值。AI工具使得這樣的要求變成可能。
(3)填客戶需求的智能線上問卷
各國服務問卷調查表的線上系統，將選單及說明放在填表欄(具有智能)，方便讓各城市的業務接洽人員，填寫客戶需求, 拓展各國在地公司到海外各國拓展的一站式服務。

為什過去三十年永輝持續繁榮?
答: 已經陸續做的下列基礎設施(infrastructures)，支援這樣的繁榮:

• 簽核系統自動過帳到會計系統(BPO)
• 容易客製化，並轉入轉出的會計與進銷存系統(AIS+BIZ)
• 容易客製化，並轉入轉出的薪資及考勤系統(Cloud Payroll)
• 資訊安全各項措施 (IT Security)
• 附加價值(收入-外包)統計分析WRSR
• 服務群組：Teams，WeChat，Line，Office 365建立
• 充滿智能的報價系統(QIS)
• 馬可波羅式問答集組成的31個網站(WP)
• 知識管理用&專案管理用QA
• 專利服務系統(PRS)