寶盛NEO-SOP支援的外掛系統開發服務
先客製化外掛系統，再全面換掉。
永輝有雲端簽核系統，寶盛以１萬個以上的服務元件(SOA)組，可以為貴司客制化，先外掛，再全面換掉。並可快速擴展用到20+國50+城市，提供一站式薪資與勞動，會計與稅務等法規遵循服務。
Email: taiwan-rpa-neo@evershinecpa.com
陳中成 首席合夥人/會計師/專利師
Dale Chen Linkedin
NEO-010
寶盛NEO-SOP的起源和特色？
永輝答：
http://www.lancer.com.tw/ 請參看寶盛數位科技股份有限公司網頁。
記得復盛工業股份有限公司前董事長李後藤在菁英創投董事會裡，向大家提起宏願，想要台灣發展出像SAP這樣國際級ERP公司。
菁英創投董事會成員10多位，皆是當時知名上市公司董事長，如金寶許勝雄董事長，筆者是台灣永光化學(1711)代表。
後來果真由復盛工業資訊部門最高主管，葉宏謨:台大電機系>交大管理科學博士，及其團隊Spin-off設立。
寶盛NEO-ERP係以像樂高Lego那樣，以各種組件SOA組合式形成的ERP，投入了好幾億新台幣作研發，目前經過30年的發展，已有10,000多個SOAs。
雖然寶盛數位科技還沒有發光發熱，但這是台灣在ERP 行業中，惟一有機會可以成為國際咖的ERP架構。
SOA（service-oriented architecture）服務導向架構，並不特指一種技術，而是一種分散式運算的軟體設計方法。軟體的部分組件（呼叫者），可以透過網路上的通用協定呼叫另一個應用軟體元件執行、運作，讓呼叫者獲得服務。
NEO-020
永輝與寶盛NEO-SOP 合作的原因為何？
永輝答：
寶盛有永輝所沒有的行業經驗，尤其是製造業。
寶盛NEO-SOP 30年來，已經支援的行業包括範圍很廣 。
行業包括：
*機械產業：汽機車業;航太業;設備業;金屬加工業。
*電子產業 ：電腦業;手機業;IC-設計業;被動元件。
*塑化產業 ：塑膠射出成型業;橡膠業;化纖紡紗業;輪胎業。
*食藥品產業 ：醫療業;藥品業;美妝衛材業 ; 食品業。
*工程專案：建築施工營造業；半導體工程施工業； 發電工程施工業。
*精緻農業。
*流通產業-倉儲業。
其他行業由於寶盛係像LEGO組合式，很容易客製化。
寶盛NEO-SOP堪稱為大型的航空母艦。
寶盛NEO-SOP係以像樂高Lego那樣，以各種組件SOA，組合成ERP，目前經過30年的發展，已有10,000多個SOAs。
由於採SOA組合式，可以為不同的行業，不同規模，不同流程的公司，做客製化。
SOA元件讓寶盛 ERP很有彈性, 也讓應用的開發變的很簡單。
NEO-030
永輝在推廣寶盛NEO-SOA的利基為何？
永輝答：
(1)永輝有兩項工具:雲端簽核系統及軟體數位機器人
永輝有一個雲端簽核系統: 費用循環簽核系統及雜項購置系統，加上軟體數位機器人把結果轉給任何ERP系統，包括NEO-SOA，可以解決企業80%交易作業。
在一個B2B的企業中，費用循環及雜購循環交易筆數，估計佔全公司的80%以上。
也就是說: 其他進貨，銷貨，領料，生產入庫等的筆數，大約占20%。
解決了問題，等於解決了會計作業中80%的問題。
不僅如此，永輝雲端簽核系統，跟NEO-SOP中進貨循環，銷貨循環，生產循環中，單據及資料往來是通暢無阻的。
(2)永輝擁有使用RPA導入ERP 的技術。
永輝專精於:跨國海外子公司提供商務流程外包服務及財務稅務法規遵循服務。
由於永輝需和客戶系統轉資料，30年來，已累積幾千家的各種系統間資料轉檔經驗。
近幾年，RPA軟體機器人推出，永輝春江水暖鴨先知，很快就使用它，強化各種系統間資料轉檔的效能，包括:資料Download，整理(Regulate)，Upload。
永輝因而培養出使用RPA導入ERP 的技術。
永輝因著對資料處理蠻有經驗，也協助各企業從舊系統到新系統上線的上線服務。
但由於不同轉入目的ERP系統，變化太大時，所花費精力太大，成本高。
因此，一直在找一個長期可以配合ERP公司，於是找到寶盛NEO-SOA，目的在於將Upload端匯入格式固定，降低服務工時。假如永輝的同仁被訓練成非常熟悉NEO-SOA，當更改系統功能時，很容易和NEO-SOA的工程師溝通。永輝的營運模式為提供服務收費，並不依IT系統收費，
永輝RPA導入法，加上可以客製化的寶盛NEO-ERP，可以提供符合客戶需求的最佳方案。
就客戶的角度而言，常存在著兩個以上不同系統，系統需要整合；此外，使用的IT技術太舊，IT人員找不到，需要更換新系統，這塊有很大的需求。
但轉換系統失敗率相當高，其實臺灣舊鐵路應該並存一段期間才對，假如選擇某一天，棄台鐵，要所有人搭高鐵。
上線採用Deadline Day，其情境也是這樣，風險太大，應該要並行一段時間才轉換。
3)導入寶盛NEO-SOA給臺灣的母公司，對永輝有綜效
此外，對永輝所專長的，跨國海外子公司提供商務流程外包服務，及財務稅務法規遵循服務，假如台灣母公司用寶盛NEO-SOA，跨系統資料轉換更順暢，服務會更好。
就永輝的市場策略而言，協同導入寶盛NEO-SOA給臺灣的母公司，更有機會獲取客戶海外子公司的委任。
NEO-040
永輝在NEO-SOA導入顧問服務項目及收費參數為何?
許多知名的ERP，是很貴的，是依照使用者收費；NEO-SOA這方面可以是包在永輝所提供的服務費裡。
永輝服務費將按照永輝財會計人員、行政人員的工時計算，並轉化為更簡單交易數據收費。
NEO-SOA上線時的數位助理設置服務(永輝代號:RPA-NEO-Imp)
*針對原有系統的交易單據及基本檔下載成Excel-Origin開發數位助理
*針對Excel-Origin整理規範成為NEO-SOA系統所需的格式Excel-Regulated開發數位助理
*針對Excel-Regulated上載至NEO-SOA系統開發數位助理
NEO-SOA上線時的數據遷移服務 (永輝代號:RPA-NEO-DMS)
＊使用RPA-ERP-Imp所述的數位助理執行數據遷移服務。
＊以每個數位助理在當月使用次數，加總而成的次數收費。
NEO-SOA上線後授權使用費 (永輝代號:RPA-NEO-Lin)
＊NEO-SOA 的授權使用費，按月收。
＊以單據流程計價， 假如一個單據，有3種流程，算成3個單據流程數。
NEO-050
台商母公司ERP系統昇級需求？
永輝答：
永輝在服務台商企業的海外子公司，２0多年來服務過約２000家，接觸到台商母公司所使用的ERP系統，發現母公司所使用的ERP系統，存在著許多問題。例如：
（１）有些ERP系統不是不好，但仍用過去的IT技術；例如：COBOL撰寫程式，現在的年青人已經沒有人要學COBOL了。招不到人，後繼無力，需要轉成其他的新型的ERP。
（２）有些公司的IT系統整合度不佳，甚至買了在台灣或在中國的知名套裝ERP，但只使用其中合用的部份，因此大量使用人工來補強。但面臨最近的大缺工時代，連會計人員也缺工。財會人員離職後，招不到人，留下來的員工也是苦不勘言，亟需客製化增加ERP的整合度及適用度，來克服這個缺工問題。
（３）有些公司買了國外知名的ERP，光上線，就面臨極大的壓力和風險，不成功案例見到很多。即使上線了，但需依使用人數收費，造成只有Heavy Users才使用，最後便成帳務系統，失去了當初買ERP為了整合資源的目的。而且流程符合度不符時需要修改(註＊這是必然會發生的），更改都要花一天6萬元的顧問來指導。而且這些知名的ERP，尚需和前端的簽核系統或其他系統整合，也有不同系統間的資料交接問題。
（４）還有許多台商海外子公司，由於母公司ERP系統走不出去台灣，只能由當地的財務會計人員買當地的系統，母公司完全失去控制。最近2-3年許多海外子公司財務會計，因Covid-19，突然離職，母公司也無法支援，造成很大問題，轉到我們永輝幫忙解決。我一直覺得母公司系統應該要伸展到海外子公司才對。
以上台商母公司所碰到的問題，有沒有好的解決方案？
答案是＂有＂的！ 推薦貴司使用永輝雲端平台，經過實踐證明，信價比高，可以解決台灣母公司的ERP昇級問題。
NEO-060
企業除了買國外知名的ERP系統外，有其他選擇?
永輝答：
有客戶問:
“我們公司目前使用知名的ERP系統，好是好，但是按使用者數目付費，這限制了我們公司的使用該ERP系統的普遍性；此外，每次要增加什麼功能需要找顧問來，相當貴又慢; 除了知名的ERP系統外，有其他選擇?”
有: 推薦貴司使用永輝雲端平台。
如下附圖永輝雲端平台架構圖繪總。
永輝本身使用者界面，網路簽核UI，串聯寶盛底層強大的 SOA元件，組合成比美國際級ERP。
前者像”各種飛機”，後者像”航空母艦”，組合成超強的艦隊。
並且採RPA導入法，失敗率低，客製化高，且費用國民化。
RPA導入法，係指永輝團隊。會將貴司在其他ERP系統裡頭的所有基本檔及交易檔，使用RPA全數轉到永輝雲端平台，沒有設定D Day 上線的壓力。
NEO-070
企業除了換新系統外，客製外掛系統也是一個選項，您知道嗎?
永輝答：
換ERP是企業生死存亡且驚濤駭浪的重大決定。
可以先考慮客製外掛系統，比較安全也省錢。
同時可以藉客製外掛系統上線期間的互動情形，評估業者及其推薦的新ERP，往前深入合作的可行性。
寶盛係以像樂高Lego那樣，以各種組件SOA組合而成，非常合適為貴司客製外掛系統。
同時未來可以擴成全面性ERP；加上永輝搭配，在20+國50+城市提供一站式薪資會計稅務法規遵循服務; 企業在會計與資訊方面，可以得到全面的服務。
NEO-080
ERP上線方法有幾種? RPA軟體機器人導入法的特色與優點?
永輝答：
世界上並不存在一個買來就可完全符合貴公司使用的ERP系統，都還要修改，而且需要顧問導入。
依據演進，我們歸納為３種導入ERP方法：
客戶需求訪談導入法，大量資料驗證導入法，以及最近的RPA軟體機器人導入法。
客戶需求訪談導入法用於企業尚無使用過其他ERP經驗，過去各電腦系統不整合，人工作業居多，沒有完整連貫的舊資料檔。這方法失敗高，會使ERP公司及企業客戶，兩敗俱傷。
大量資料驗證導入法，已經有ERP使用經驗，但系統老舊必需換系統。例如有家公司用了IBM系統３０多年，使用COBOL撰寫程式，由於後進不願意COBOL，請不到人，必需換系統。有完整連貫的舊資料檔。
其缺點為，上線要選擇一個D-Day，全面將餘額檔匯入，壓力大，萬一有些地方系統符合度不夠，再重來，超過2次時，企業客戶沒信心，就會宣告失敗。
RPA軟體機器人導入法，是大量資料驗證導入法的改良版，可以減少上線壓力，大幅提高系統符合度，並減少上線失敗機率。
ESG解決方案
以上內容由陳中成所長撰寫於2022年６月
作者曾任職於大同公司財務電算中心，台灣永光化學資訊部副總經理。
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(版本:2022/03)
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