エバーシャインの価格設定および顧客のアウトソーシングコスト構造の説明
エバーシャインの価格設定および顧客のアウトソーシングコスト構造の説明
一、価格設定の「天井」の本質
エバーシャインがサービスの価格を設定する際、目に見えない「コストの天井（上限）」が存在します。
この天井は他の競合他社からもたらされるものではなく、顧客が自社で人員を雇用した場合の総コストに由来します。
二、顧客が自社で人員を雇用した場合のコスト構造
顧客が社内で人材を雇用する場合を例にとると、その業務内容とコストは概ね以下のように分けられます：
40%：顧客が、内部スタッフが引き続き担うべきと考える業務（例：内部管理、調整など）
60%：顧客が、アウトソーシング（外部委託）スタッフが担うべきと考える業務範囲
しかし、この60%の人件費について、顧客が実際に負担するのは給与だけではなく、以下も含まれます：
• 社会保険および健康保険の負担
• ボーナス（賞与）の按分
• オフィスおよび一般管理費
これら付加的なコストを約33%と見積もります。
したがって、この60%の人件費は実際には以下のようになります：
60% × (1 + 33%) = 80%
三、エバーシャインの価格設定の上限（天井）
エバーシャインが長期的に競争力を維持したいのであれば、アウトソーシング価格を顧客の自社雇用コストの「約7割」に抑えるべきです。
したがって、エバーシャインの価格設定の天井（上限）は以下のようになります：
顧客の内部スタッフの月額給与コストの約 56%（＝ 80% × 70%）
四、内部の作業時間と効率に対する要求
この価格制限の下で見積もりを行うために、エバーシャインは効率を向上させなければなりません：
例えば、企業の財務・税務サイクルにおいて本来「100人時（マンアワー）」の作業時間を要する業務があったとします。
エバーシャインはITシステムをうまく活用し、自動化と効率を高め、
財務・税務サイクルの作業時間を「20人時」以内（すなわちわずか20%）に圧縮しなければなりません。
ご注意ください：
この見積もりには、エバーシャインのITチームが費やした開発および保守の作業時間は含まれていませんが、これらの投資は必要なインフラストラクチャ（基盤）です。
五、価格設定の原則と心構えの喚起
見積もりは、エバーシャインが実際に投入した作業時間だけに基づいて行うべきではありません。
より重要なのは、顧客側の許容可能なコスト（すなわち前述の56%の天井）を考慮することです。
同時に、継続的な技術投資を通じて、エバーシャインの単位コストと作業時間を削減しなければなりません。
六、システム導入（稼働開始）段階におけるコスト吸収の原則
システム導入（稼働開始）の複雑さは企業によって大きく異なります：
1. 新設企業：プロセスがシンプルで、稼働開始が比較的早い。
2. 存続企業（既存企業）：過去の経緯が複雑で、稼働開始が比較的煩雑になる。
稼働開始（導入）期間中の超過作業時間については、以下の原則を採用することを推奨します：
1. 超過作業時間分は顧客に請求せず、本社部門が自己負担（吸収）する。
2. もし外部の契約者（contractor）が稼働開始に関与する場合は、プロジェクトベースの補助金（特別手当）を提供する。
3. これを長期的な投資と見なし、2年目から利益を生み出せるようにする。
七、全体的な経営理念
エバーシャインの1年目の目標は、スムーズな稼働開始と信頼関係の構築です。
通常、1年目は利益が出ません。
2年目から利益が出る段階に入ると予想しています。
お問い合わせ：
エバーシャイン（永輝啓佳）公認会計士事務所 – EvershineCPA.tpe
台湾エバーシャイン（永輝）協同ネットワークサービス株式会社 – EvershineBPO.tpe
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MRT文湖線・松山線交差駅「南京復興駅」、ブラザーホテル（兄弟大飯店）近く
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エバーシャインがサービス提供可能な潜在都市（準備期間2ヶ月）：
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(バージョン:2022/03)
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