ロゴ、ビジョン、チームワーク文化、目標、人事配置、行動規範
エバーシャインのロゴの意味は？
私たちのロゴには「国際協同連携（Global Collaboration）」が込められており、これがエバーシャインの「コアコンピタンス（Core Competence）」です。
私たちは継続的にクラウドBPO（Business Process Operation）システムおよびクラウドBPM（Business Process Management）システムを開発し、サービスをサポートしています。
クラウドBPOおよびクラウドBPMを使用して協同作業環境を構築し、各方面の権限を与えられた同僚がいつでもどこでも簡単かつスムーズに作業できるようにしています。
エバーシャインのビジョン（Vision）は？
牧草地は羊の群れで覆われている
牧草地は良いビジネスモデル（Business Model）を象徴しています。
羊の群れはその才能を発揮できる同僚（Talented People）を象徴しています。
良いビジネスモデル ＋ 才能を発揮できる同僚
何千何万もの従業員がエバーシャインの牧草地でその才能を発揮します。
良いビジネスモデル（Good Business Model）：
事業項目には継続的収入（Recurring Income）があり、同僚がここで安心して働けるようにします。
高品質なサービスを提供し、顧客の年間維持率を90%以上に保ちます。
同僚はこの牧草地を大切にし、守り、そして誇りに思います！
才能を発揮する同僚（Talented Colleagues）:
同僚はすべての利害関係者の利益の中心です。
同僚がその才能に応じてキャリアプランをカスタマイズできるようにします。
エバーシャインのチームワーク（配搭）文化の特徴は？
エバーシャインの各メンバーは平凡な人ですが、協力し合うことで国際レベルのサービスを達成します。
一人が千人を追い、二人が一万人を追う。二人が緊密に協力すれば、生産性は5倍に増加します。
エバーシャインのチームワーク（Fellowship）文化
チームワークが力を生む:
ピーター・ドラッカーの経営哲学に従う：万能の天才を雇うことを期待してはいけない。なぜなら、そのような人は非常に稀だからである。
同僚間での統合が必要です。
顧客の観点から見れば、エバーシャインは複雑な事物を処理する多方向の職能を持っていますが、各同僚の観点から見れば、特定の誰かが特別に有能というわけではありません。
グループ全体の協力が求められます。
少数の人だけが短時間で習得できるサービスは、簡単に複製され、競合他社に容易に取って代わられます！
生涯学習を奨励：
各同僚は生涯学習の精神を持ち、より多くの職能（job competence）を育成すべきです。
エバーシャインの競争力は、すべての同僚の様々な職能の蓄積から来ています。
エバーシャインの職能＝国別法規（給与＋人事＋移民＋税務＋会社登記＋特許＋商標）＋言語（英語＋中国語＋現地母語）＋会計＋監査＋クラウドBPOシステム＋AI＋情報セキュリティ＋コミュニケーションスキル＋タスク管理スキル（BPM）＋マーケティングとブランド＋顧客リストとサービス＋業界知識。
同僚間のコミュニケーションは思いやりを持って：
同僚が第一手の情報に接した際、自分だけでなく、その情報を必要としている他の人をいち早く思い浮かべ、できるだけ早く伝えるべきです。
エバーシャインがクラウドBPOシステムおよびクラウドBPMシステムを使用するのは、まさに第一手の情報を持つ人が簡単に、スムーズに情報を入力し、適時に情報を伝達できるようにするためです。
業務上のエラーが発生した場合、すべてのチームメンバーに責任があります。
どの特定の同僚がそのエラーの責任を負うべきかを見つけ出そうとしないでください。
むしろ、どのように解決するか？そして将来の再発をどのように防ぐか？を速やかに検討すべきです。
コミュニケーションスキルはデール・カーネギーの著書「人を動かす（How to Win Friends and Influence People）」に倣っています。
エバーシャインの目標（Goal）は？
規模の拡大：
世界100の主要都市で、会社登記、会計、税務コンプライアンス、給与計算コンプライアンスサービスを含む特色あるサービスを提供します。
競争力の強化：
1人当たりの年間付加価値額（収入からパートナーへの支払いを差し引いた額）を120,000米ドル（約3,600,000台湾元）に到達させます。
注：2012年初頭に設定した目標「1人当たりの年間付加価値額66,000米ドル（約2,000,000台湾元）」は2025年に達成されました。2026年初頭に設定した新たな目標として、上記の1人当たり年間付加価値額120,000米ドルに向かって進みます。
エバーシャインの「境界のない人事配置」の内容は？
顧客のニーズに応え、「Global Collaboration」に注力するため、当社の人事配置は非常に柔軟です。
社内の同僚と外部の協力パートナーが共存しています。
フルタイムの同僚とパートタイムの同僚が共存しています。
オフィスでの勤務と在宅勤務のどちらも手配可能です。
顧客の従業員、エバーシャインの社内従業員、およびパートナーの従業員はすべて、クラウド協同作業システムを通じて一緒に働きます。
エバーシャインの「遊び心のある成長（Playful Growth）」哲学の内容は？
楽しく探索する！慎重に前に進む！
無理に前進しようとしない！また、意図的に前進を止めることもしない！
探索の原動力を失わず、しかし慎重に前進する。
前に進むことは創造力の源泉である！
生涯学習！決して時代遅れにならない！
許容できるリスクの下で絶えず探索する！
業務の手配が過度にならず、重荷にならないようにする！
私たちがサービスを提供できる顧客を拒まず、適さない顧客は受け入れない！
顧客の緊急なニーズで残業が必要になることはありますが、通常の業務は残業しなければ完了しないようには設計されていません！
世界100都市のサービス網を構築するのは疲れますか？いいえ！なぜなら達成期限を設定しておらず、ただ前進して配置を進めているだけなので、5年で達成しても20年で達成しても問題ないからです！
エバーシャイン同僚の行動規範は？
愛を発揮し、顧客の成長を支援する。
愛を発揮し、同僚の成長を支援する。
愛を発揮し、自身の成長を促す。
愛を発揮し、顧客の成長を支援する：
顧客の利益を最優先とし、私たちがまだ専門レベルに達しておらず、相談できる有資格のコンサルタントがいない業務については、顧客に損害を与えないように引き受けるのを避ける。
顧客またはその職員が私たちの専門分野を学ぶ意欲がある場合は、喜んで指導する。
顧客の「持続可能な経営」を妨げる法律違反や管理原則に反する事態を発見した場合は、自発的に上司や公認会計士と話し合った後、公認会計士からその会社の責任者に改善提案を行う。
顧客への指導は、顧客やその職員が完全に理解するまでに何度も説明する必要があるという心の準備を持つべきである。
当事務所は、積極的に顧客の成長を支援し、まず種を蒔けば自然と収穫があると固く信じています。顧客の成長は必ず当事務所の成長をもたらします。
愛を発揮し、同僚の成長を支援する：
同僚は、私たちが属するサービス業の特性を理解しなければなりません。それには「A：サービスと生産が同時に発生する」「B：サービス品質を安定して維持する」ことが含まれます。
当事務所の各メンバーが良好なサービス態度と専門的なサービス水準を持って初めて、サービス業で基盤を築くことができます。
同僚は、自分が知っていることや専門としていることを他の同僚と喜んで共有しなければなりません。
そうして初めて、当事務所の専門能力を維持し、向上させることができます。
同僚は、他の同僚が自分の考えを完全に理解するまでに、何度も、そして異なる方法で説明する必要があることを理解すべきです。
上司が部下に、またはシニアスタッフがジュニアスタッフに任務を引き継ぐ際、どのように行うかだけでなく、なぜそのように行うのかを教えなければなりません。状況が変わった際に対応できず、法令を誤用して顧客に損害を与えるのを防ぐためです。
愛を発揮し、自身の成長を促す：
同僚は、外部環境の変化のスピードが加速しており、サービス業の顧客ニーズはさらにそうであることを理解しなければなりません。
絶えず自身の成長を促して初めて、時代遅れになるのを防ぐことができます。
深く考え、謙虚に教えを受け、忍耐強く耳を傾けなければなりません。
◎深く考える:作業プロセス中に頭の中で頻繁に「なぜこのようにするのか？なぜあのようにしないのか？」と思い浮かべ、本、同僚、上司、友人などから答えを得るよう最善を尽くします。
◎ 謙虚に教えを受ける:当事務所の公認会計士、マネージャー/副マネージャー、およびシニアスタッフが毎年7月から12月の間に共通の導入教育訓練コースを提供しています。できるだけ時間を割いて参加すべきです。
◎ 忍耐強く耳を傾ける:他人が話している内容をすでに理解していても、最後まで忍耐強く聞くべきです。
一足飛びに成功しようとして自分にプレッシャーをかけすぎないでください。むしろ、日々の積み重ねで少しずつ、計画的に成長してください。
顧客の成長を助け、同僚の成長を助けるために提供する個別指導や公開授業が、自身の急速な成長をもたらすことに気づいてください。愛を発揮することの最大の受益者は自分自身なのです。
お問い合わせ:
Email：tpe4ww@evershinecpa.com
または
エバーシャイン関連会社
担当者：
Dale C.C. Chen 陳中成 所長 / 弁理士 / 公認会計士 (台湾・中国・英国)
電話：+886-2-2717-0515 内線100
WhatsApp：+886-933920199
WeChat: evershiinecpa
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その他の中国語対応サービス提供都市：
マイアミ、アトランタ、オクラホマ、ミシガン、シアトル、デラウェア；
ベルリン、シュトゥットガルト、プラハ、ブカレスト、バンガロール、スラバヤ；
高雄、香港、深圳、東莞、広州、清遠、永康、杭州、蘇州、昆山、南京、重慶、許昌、青島、天津。
エバーシャインがサービス提供可能な潜在都市（準備期間2ヶ月）：
当事務所はロンドンに本部を置くIAPAのメンバーファームであり、世界中に300のメンバーファームと約1万人の従業員を擁しています。
当事務所は米国シカゴに本部を置くLEAのメンバーファームであり、世界中に600のメンバーファームと約2万8千人の従業員を擁しています。
Evershine is local Partner of ADP Streamline® in Taiwan.
(バージョン:2022/03)
（台湾から世界へ）以下のメールアドレスよりお問い合わせください: HQ4TPE@evershinecpa.com
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