エバーシャインの1人当たり年間純収益をいかに倍増させるか？

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エバーシャインの昨年（2025年）の1人当たり平均年間純収益は180万台湾ドルでしたが、2026年以降、どのようにして360万台湾ドルに向けて進むのでしょうか？
答えは：台湾の経験を他の都市に複製（コピー）し、「強く」すると同時に「大きく」することです。

エバーシャインはいかにして「強く」「大きく」するのか？

「強（強い）」は1人当たりの平均年間純収益が高いことを意味し、「大（大きい）」は会社の売上高が高いことを意味します。
単に「強く」なることだけを追求することはできません。なぜなら「強く」することと「大きく」することは同時に起こるものであり、「強く」するためには「大きく」もしなければならないからです。
以前、CPAのLisa Changが統計を取ったところ、台湾では規模が大きい（大）事務所ほど、1人当たりの生産性（強）が高くなることが分かりました。
2026年からの重要な戦略：台湾の経験を他の都市に複製し、強くすると同時に大きくする。
台湾において、台湾企業の海外進出（アウトバウンド）業務をサポートしているのはエバーシャイン1社のみです。
過去に台湾の経験を他の都市に複製しようと試み、連戦連敗してきましたが、現在ではAI技術を応用することで、希望が見えてきました。
「大きく」「強く」する方向性は、4つの象限で説明できます：
新サービス・旧サービスをX軸とし、
新市場（技術）・旧市場（技術）をY軸とします。
旧市場（技術）＋旧サービス ＝ A象限
新市場（技術）＋旧サービス ＝ B象限
旧市場（技術）＋新サービス ＝ C象限
新市場（技術）＋新サービス ＝ D象限
台湾の経験を他の都市にコピーすることは、B象限に属します。
台湾の経験を他の都市に複製するために、明確に以下の4つの行動を取ります。

行動1：ウェブページ内容の多言語への迅速な複製

最近の発見：ウェブページの内容は、HTMLコードをコピーしてChatGPTに貼り付け、希望する言語に翻訳させ、その言語の新しいウェブページを作成することができます。これは30分以内で完了します。

法規と事例（ケーススタディ）の共有

エバーシャインはすでに4,000のウェブページを持っており、その中には法規や実用的な事例（有益な情報）の共有が含まれています。
特に事例の共有は、「マルコ・ポーロ（Marco Polo）東方見聞録」とも呼ばれ、非常に価値のあるものです。
これらは希望する言語に素早く変換し、顧客の親会社の意思決定者に見せることができます。

エバーシャインのサービス項目のプロモーション

エバーシャインの4,000のウェブページの中には、人気のあるサービス項目を紹介する内容も多数含まれていますが、大部分は繁体字中国語と英語に集中しています。
これらを希望する言語に素早く変換し、顧客の親会社の意思決定者に見せることができます。

エバーシャインの内部教育・トレーニング

エバーシャインの4,000のウェブページの中には、エバーシャインの使命、働き方の原則、制度、理念・文化など、社内コミュニケーション用の文書もあります。
従業員は様々な国から来ており、言語も異なるため、これらの文章の大部分が繁体字中国語であると、外国籍の同僚には理解できません。
これらを英語に素早く変換できれば、異なる国籍の同僚がエバーシャインの文化に溶け込むのに役立ちます。

行動2：Teams Meeting ＋ Wordly.AI

言語の壁を突破し、過去にサービスを提供できなかった市場を獲得する

台湾企業顧客の海外進出を支援した経験から言えば、台湾本部の財務・会計部門は通常語学力が弱いため、エバーシャインのサービスを必要としています。
日本企業が海外進出する際も同様に、本部の財務・会計部門はサービス業者が日本語でコミュニケーションを取れることを望んでいると想像できます。韓国企業も韓国語でのコミュニケーションを望み、他の中華圏・英語圏以外の国の財務・会計部門も同様です。
このような仕組みを提供できれば、既存のサービスで新市場の新規顧客を獲得するチャンスが生まれます。例えば、過去に台湾でサービスを提供できなかった日本、韓国、その他の中華圏・英語圏以外の国の顧客を見つけることができます。

言語の壁を突破し、現地の優良な協力パートナーを見つける

海外での提携経験によれば、英語が話せるサービス業者が必ずしも最も優秀とは限りませんが、非英語圏の国で英語対応チームを配置するのは容易ではないため、見積もりが最も高くなる傾向があります。
このような仕組みを提供し、各地域の提携事務所の所長が重要な議論の際に母国語で正確に表現できるようにすれば、より多くの現地の優良なパートナーをエバーシャインのネットワーク（Network）に惹きつけるチャンスが生まれます。

言語の壁を突破し、エバーシャインのベテランスタッフの戦力を大幅に向上させる

エバーシャインの現在のベテランスタッフは、当社の情報システムに精通し、実践経験（hands-on experience）を備えていますが、大部分は外国語能力があまり高くないため、戦力が制限されています。
言語の壁を突破する仕組みを構築すれば、重要な対話の中で中国語を用いて完全な意味を十分に表現し、真の価値を発揮することができます。
もちろん、会議の際には現地語（Native-Language）の同僚の同席も必要です。しかし会議中、全員がテキストの記録を確認でき、必要であればエバーシャインの同僚がさらに翻訳・確認を行うことで、相手との理解のズレを防ぐことができます。

英語を読めることは依然として重要である

なお、英語が重要ではないというわけではありません。
各種言語を英語に翻訳する、または英語を各種言語に翻訳する場合の精度は90%以上と非常に高いですが、中国語から日本語への翻訳、または日本語から中国語への翻訳の場合、精度が70%以下に下がる可能性があることが分かっています。
そのため、台湾人と日本人が議論する場合でも、双方が言語を英語に設定した方が良い結果をもたらす可能性があります。
したがって、依然として英語をしっかりと学ぶ必要があり、少なくとも英語を読んで理解できる必要があります。

本行動の結び：

将来、台湾の経験を他の都市に複製する際、皆さんは Teams Meeting + Wordly.AI の威力を目の当たりにするでしょう。

行動3：安全な見積もり ＋ 安全なやり取り ＋ 安全なサービス

新入社員にとって、エバーシャインの既存のサービス項目は以前に触れたことがないため、当然すべてが新しい業務です。
ベテラン社員にとっても、エバーシャインの新しいサービス項目は新しい業務となります。

安全な見積もり

担当者が新しい業務を受け取った後、まずQIS（見積システム）の項目を作成し、その後、既存の外注先（Subcontractor）の連絡先や見積もりを申請するか、自分で取得します。
もし適切な既存の協力パートナーが見つからない場合は、新たに協力パートナーを探し、見つけた後にSubcontractorに登録します。
次に担当者はQISの起案と修正を行い、完了後に所長および権限を与えられた担当者にレビュー（覆核）を依頼します。レビューによる確認が通過した後、draft（ドラフト）の透かし（ウォーターマーク）を削除します。

安全なやり取り

担当者は専用のメールアドレスを使用して、宛先、件名、内容、連絡先を起案し、署名欄（Signature Section）を添付して、所長のレビュー（review）を通知した後に送信します。
新入社員が担当者となっても、すぐに貢献でき、実践経験を素早く蓄積することができます。
以上が、既存のサービス項目を新入社員が担当するモデルです。
エバーシャインにとって全く新しい業務であっても、「安全な見積もり ＋ 安全なやり取り」の方法に従って迅速に展開することができます。
受注（Engagement）の段階では、すべて所長が目を通した上で送信されます。

安全なサービス

受注後（after Engagement being signed）、DCSを使用して顧客に「顧客決定事項カード」を作成・提供します。
顧客から返送された後、DCSにファイリングします。その後、DCSを使用してNRAおよび「文書準備リスト（Document Preparation List）」を作成します。
その後、取得または処理が完了したすべての文書も、DCSにファイリングする必要があります。
受注後の顧客とのメールのやり取りについては、引き続き部門責任者と担当者が共同で送信することをお勧めします。

本行動の結び：

将来、台湾の経験を他の都市に複製する際、皆さんはこのSOP（標準作業手順書）の威力を目の当たりにするでしょう。

行動4：データセントラルキッチン（DCK）＋ 米国個人所得税申告

データセントラルキッチン

AI + OCR + RPA の3つのツールを組み合わせることで、さまざまなデータやファイルを読み取ることができる前処理作業センターが形成されます。これをデータセントラルキッチン（DCK: Data Central Kitchen）と呼びます。
エバーシャインのIT部門は、このような「データセントラルキッチン」を構築する能力をすでに備えています。
DCKで処理した後、ERP、監査システム、郵便物振り分けシステム、個人所得税申告システムなどのフロントエンドの各種作業システムにデータを渡します。
DCK ＋ 何らかの作業システムにより、単独のレストランがチェーンレストランに変わるように、新しい産業が生まれます。

米国個人所得税申告

EvershineCPAは台湾において、在台米国人への米国個人所得税申告サービスを約18年間提供してきました。
米国の個人所得税は通常、税務代理人（EA: Enrolled Agent）が代理で申告します。
米国の申告フォームは固定されており、項目の定義も非常に明確です。問題は、証憑（サポートドキュメント）が標準化されているものの、種類が多く項目が煩雑であることです。したがって、データセントラルキッチン（DCK）の手法を利用して米国の個人所得税申告をサポートするのに非常に適しています。
米国の給与水準は台湾の約3倍です。
個人所得税申告のサービス料は単価が比較的低いものの、数量が膨大です。

本行動の結び：

「データセントラルキッチン（DCK）」を構築し、米国個人所得税申告サービスを提供することは、良いプランになると予測されます。

1000人規模の組織へと向かうEvershineCPAは、将来どのように運営されるのか？

• 2019年にレイ・ダリオ（Ray Dalio）が『原則（PRINCIPLES）』という本を書き、私たちはその本に書かれていることに従い、企業文化を支える仕事の原則を徐々に確立しました。当時は約80人でした。
• 7年が経過し、20以上のバージョンの修正と追加を経て、仕事の原則により多くのコミュニケーション項目が削減されました。現在（2026年）、台湾および海外の同僚は約160人になっています。2019年の仕事の原則の制定は、計り知れない貢献をしました。
• 将来、エバーシャインが上記の台湾の経験を他の都市に複製する4つの具体的な行動を取ることで、業務項目が増加し、人員が増え、組織が日々複雑になることは必至です。そのため、私たちの仕事の原則も修正・追加されることになります。
• 現在までの仕事の原則はウェブページに記載されています： エバーシャインの働き方の原則 – 1000人規模の組織に向けたチームワークマニュアル。
• 将来追加や修正があった場合も、直接ウェブページに反映されます。いつでもどこでも参照してください。
• 皆さんが余裕を持ち、難なく対応し、日々大きく強くなるEvershineCPAに応えてくれると信じています！

お問い合わせ:

Email：tpe4ww@evershinecpa.com
または
エバーシャイン関連会社
担当者：
Dale C.C. Chen 陳中成 所長 / 弁理士 / 公認会計士 (台湾・中国・英国)
電話：+886-2-2717-0515 内線100
WhatsApp：+886-933920199
WeChat: evershiinecpa

追加情報
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その他の中国語対応サービス提供都市：
マイアミ、アトランタ、オクラホマ、ミシガン、シアトル、デラウェア；
ベルリン、シュトゥットガルト、プラハ、ブカレスト、バンガロール、スラバヤ；
高雄、香港、深圳、東莞、広州、清遠、永康、杭州、蘇州、昆山、南京、重慶、許昌、青島、天津。
エバーシャインがサービス提供可能な潜在都市（準備期間2ヶ月）：
当事務所はロンドンに本部を置くIAPAのメンバーファームであり、世界中に300のメンバーファームと約1万人の従業員を擁しています。
当事務所は米国シカゴに本部を置くLEAのメンバーファームであり、世界中に600のメンバーファームと約2万8千人の従業員を擁しています。
Evershine is local Partner of ADP Streamline® in Taiwan.
(バージョン:2022/03)
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